L'exportation a échoué en raison d'un canevas bloqué
Vous avez probablement été envoyé ici parce que nous n'avons pas été en mesure d'exporter un mockup pour vous. Cela est probablement dû au fait que votre appareil ou votre navigateur bloque l'une de ses fonctions, Canvas, dont nous avons besoin pour afficher mockups sur votre appareil sans télécharger votre contenu privé où que ce soit.
Canvas peut être utilisé pour identifier plus d'informations sur votre ordinateur. Par exemple, la vitesse ou le modèle de la carte graphique installée. C'est pourquoi certains outils de protection de la vie privée bloquent cette fonction.
Pourquoi le blocage de la toile m'affecte-t-il ?
Canvas est une fonctionnalité des navigateurs web qui permet à des applications telles que Mockuuups Studio de générer des graphiques à la volée. Nous l'utilisons pour rendre mockups. Toutefois, certains navigateurs ou extensions de navigateurs, en particulier ceux qui sont axés sur la protection de la vie privée, peuvent bloquer Canvas afin de protéger la vie privée de l'utilisateur, ce qui a un impact sur votre expérience d'utilisateur.
Que pouvez-vous faire ?
Si vous rencontrez des problèmes dus au blocage de Canvas, procédez comme suit :
1. Désactiver la protection dans le navigateur ou l'extension de confidentialité
Dans la plupart des navigateurs ou extensions axés sur la protection de la vie privée, vous pouvez débloquer manuellement la fonction Canvas. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour certains navigateurs courants :
Firefox :
Naviguez jusqu'à
Paramètres > Confidentialité et sécurité > Protection renforcée contre le suivi > Gérer les exceptions...
Dans cet écran, vous pouvez ajouter une exception pourmockuuups.studio
Courageux :
Visitez le site Mockuuups Studio site webcliquez sur l'icône du lion en haut à droite, ouvrez
Paramètres avancés
et sélectionnezAutoriser la prise d'empreintes digitales
dans le configurateur.Chrome et autres navigateurs :
Le blocage de la toile peut être causé par une extension du navigateur. Vous devrez trouver vous-même l'extension qui est à l'origine de ce blocage - elle mentionne généralement des mots tels que canvas, privacy, tracking, fingerprinting dans son nom. Vous pouvez vérifier si vous pouvez ajouter une exception pour notre site web
mockuuups.studio
ou de désactiver l'ensemble de l'extension.Certaines de ces extensions sont connues pour bloquer Canvas : Trace Extension, Canvas Fingerprint Defender, Canvas Blocker, DuckDuckGo Privacy Essentials, Privacy Badger.
Il se peut que vous deviez redémarrer votre navigateur après avoir modifié ces paramètres.
Remarque : les étapes peuvent varier légèrement en fonction de la version du navigateur ou de l'extension que vous utilisez.
2. Utiliser notre application dans un autre navigateur
S'il n'est pas possible de modifier les paramètres, envisagez d'utiliser Mockuuups Studio dans un autre navigateur qui ne bloque pas Canvas par défaut, comme Google Chrome ou Safari. Assurez-vous qu'ils n'utilisent pas l'une des extensions mentionnées ci-dessus.
Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible sur Mockuuups Studio. Toutefois, nous sommes conscients du rôle essentiel de la protection de la vie privée en ligne. Avant de régler les paramètres ou de changer de navigateur, nous vous recommandons de comprendre les implications en matière de protection de la vie privée afin de prendre une décision en connaissance de cause.